Специалисты Регионального центра компетенций по внедрению бережливого производства ГБУЗ ЯО «Центр общественного здоровья и медицинской профилактики» 13 февраля 2025 провели плановую выездную проверку в поликлинике №5 ГБУЗ ЯО «Городская больница №1».
Администраторы Регионального центра компетенций по внедрению бережливого производства ГБУЗ ЯО «ЦОЗ и МП» Юсуфи С.А. и Иванова Е.В. совместно с врачом-методистом Романычевой Е.Н. в присутствии заведующего поликлиники №5 ГБУЗ ЯО «Городская больница №1» Чистякова А.О. проверили достижение целевых значений критериев «Новой модели организации оказания медицинской помощи».
В данной медицинской организации достаточно хорошо организована навигация для пациентов по поликлинике. Элементы системы информирования посетителей об организации медицинской деятельности поликлиники размещены не в полном объеме и требую дополнения.
В поликлинике создана зона комфортного ожидания для пациентов с необходимым количеством посадочных мест, но для повышения комфортности рекомендовано организовать источник питьевой воды и одноразовые стаканчики для использования пациентами.
Проверяющие оценили качество медицинского и профилактического обслуживания пациентов как удовлетворительное. От руководства поликлиники ожидают информацию о принятых мерах по улучшению.
